桐柏县公共资源交易中心:见证服务再升级打造公平透明交易环境
近日,桐柏县公共资源交易中心在见证服务方面取得了显著成效,通过完善制度保障、优化服务流程以及引入科技手段,全面提升了公共资源交易的公平性和透明度,为打造优质普惠的公共资源交易服务环境奠定了坚实基础。
自今年以来,桐柏县公共资源交易中心坚持“规范制度保障、优质服务保障、多维见证保障”的“三保障”工作模式,持续提高见证服务能力。
桐柏县公共资源交易中心制定了详细的交易见证服务制度,对开标前阶段、开标阶段、专家抽取过程、评标过程等关键见证环节提出了具体要求,明确了交易见证方式及异常情况处理流程,让交易见证过程有章可循。
在优质服务保障方面,交易中心定期开展公共区域设备设施的常规巡检及交易系统的检测工作,确保开评标活动平稳有序运行。同时,交易中心还细化了工作人员文明行为规范,着装得体、用语文明、行为端庄、服务热情,为交易双方提供了温馨、专业的服务环境。
多维见证保障是桐柏县公共资源交易中心见证服务的一大亮点。交易中心推行人工见证全过程,见证工作人员全程参与对交易行为的真实性、规范性进行记录。同时,数字见证实现全覆盖,在各个区域安装高清录音录像监控设备,对交易过程进行数字化存储,确保交易行为动态留痕、流程可溯、责任可究。此外,交易中心还建立了智能档案管理系统,对招投标文件、评标结果等电子档案进行一键存储,保障了交易数据的时效性、完整性。
在科技赋能方面,桐柏县公共资源交易中心充分利用互联网物理隔离优势,推行电子交易平台,通过信息共享、智能监控、交易中心实行专家在线评审、视频语音交互、远程电子签章、全程数字见证等技术手段,进一步提升了交易的透明度和公平性。
下一步,桐柏县公共资源交易中心将继续立足公共服务职能定位,遵循公开透明、廉洁高效的服务理念,不断拓展场内见证服务的广度和深度,全力打造公平可及、优质普惠的公共资源交易服务环境。(刘春蕊)
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